In Nederland en over de rest van de wereld ondervinden veel bedrijven en particulieren flinke problemen door een internationale computerstoring. Op Schiphol heeft het impact op vluchten, ziekenhuizen moeten operaties uitstellen, bussen rijden niet, meerdere sites zijn onbereikbaar en computers van particulieren starten niet op. De storing is ontstaan door een grote uitval ’na een software-update’ bij het cyberbeveiligingsbedrijf CrowdStrike. „De oorzaak zit in het antivirus-pakket van het bedrijf dat na een update voor problemen is gaan zorgen, diep in het Windows-softwaresysteem, waardoor een oplossing ook niet makkelijk te vinden is.” Volg alle updates in dit liveblog.
(2 minuten geleden) Cybersecuritycentrum heeft stappenplan voor gecrashte computers
Het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC) heeft een stappenplan online gezet voor mensen met een computer die maar blijft crashen door de wereldwijde storing van het besturingssysteem Windows. Ze moeten daarvoor onder andere een bepaald bestand opzoeken en van naam veranderen.
Deze oplossing is eerder op vrijdag bedacht door CrowdStrike. De storing lijkt te maken te hebben met de software van dit cyberbeveiligingsbedrijf. Na een update bij Windowscomputers verschijnt een blauw scherm bij het opstarten.
NCSC ziet verder “geen indicatie dat de situatie het gevolg is van acties door kwaadwillenden”. Dat vermoeden heeft zijn Franse evenknie eerder op vrijdag ook al uitgesproken.
(7 minuten geleden) Brabantse gemeente Altena niet bereikbaar door computerstoring
De gemeente Altena in Noord-Brabant is vrijdag telefonisch niet bereikbaar “door wereldwijde problemen bij een computerstoring”. Het is de eerste gemeente in Nederland die meldt last te hebben van de problemen met Windows. Mensen die de gemeente Altena willen bereiken, kunnen een noodnummer bellen of een mail naar een algemeen mailadres sturen.
Den Haag heeft geen last van de storing, laat een woordvoerster van de gemeente weten. Eerder zeiden ook Amsterdam, Rotterdam en Eindhoven dat ze niet getroffen zijn.
(8 minuten geleden) Europese Commissie: EU-landen moeten internet beter beveiligen
De Europese Commissie heeft geen last van de wereldwijde internetstoring, zegt een woordvoerder tegen het ANP. Het is wel van “cruciaal belang” dat de EU-lidstaten hun internetbeveiligingscapaciteit vergroten. Ook vindt de Commissie dat de EU-landen hun inwoners bewuster moeten maken van het belang van internetbeveiliging.
“Verder moeten alle IT-actoren waakzaam zijn en in hun eigen belang passende preventieve maatregelen nemen”, zegt de woordvoerder. De Europese Commissie blijft de situatie volgen.
Het Europees Parlement heeft evenmin last van de internetstoring, laat een woordvoerder weten.
(11 minuten geleden) Meerdere ziekenhuizen melden geen problemen door storing
Meerdere ziekenhuizen in het land melden dat ze geen problemen ondervinden door de wereldwijde computerstoringen. Het UMC Utrecht, het Erasmus MC in Rotterdam en het LUMC in Leiden hebben geen meldingen binnengekregen. Ook het Radboud in Nijmegen, het Máxima Medisch Centrum (Eindhoven) en het Universitair Medisch Centrum Groningen (UMCG) laten weten dat ze vooralsnog geen problemen ondervinden.
Ook het Amsterdam UMC, Antoni van Leeuwenhoek in Amsterdam en het Martini Ziekenhuis in Groningen hebben geen last van de storing. Dat geldt ook voor Ziekenhuisgroep Twente, De locaties Zwolle en Meppel van Isala, Alrijne in de regio Leiden en het OLVG in Amsterdam. “We houden de situatie wel nauwlettend in de gaten”, zegt een woordvoerster van het OLVG.
Het Ikazia Ziekenhuis in Rotterdam is ook niet getroffen. “De zorg voor patiënten in Ikazia gaat daarom onverminderd door.”
(14 minuten geleden) Meerdere ziekenhuizen melden geen problemen door storing
Meerdere ziekenhuizen in het land melden dat ze geen problemen ondervinden door de wereldwijde computerstoringen. Het UMC Utrecht, het Erasmus MC in Rotterdam en het LUMC in Leiden hebben geen meldingen binnengekregen. Ook het Radboud in Nijmegen, het Máxima Medisch Centrum (Eindhoven) en het Universitair Medisch Centrum Groningen (UMCG) laten weten dat ze vooralsnog geen problemen ondervinden.
Ook het Amsterdam UMC, Antoni van Leeuwenhoek in Amsterdam en het Martini Ziekenhuis in Groningen hebben geen last van de storing. Dat geldt ook voor Ziekenhuisgroep Twente, de locaties Zwolle en Meppel van Isala, Alrijne in de regio Leiden en het OLVG in Amsterdam. “We houden de situatie wel nauwlettend in de gaten”, zegt een woordvoerster van het OLVG. Het Jeroen Bosch Ziekenhuis in Den Bosch heeft geen last, laat het weten.
Het Ikazia Ziekenhuis in Rotterdam is ook niet getroffen. “De zorg voor patiënten in Ikazia gaat daarom onverminderd door.”
(23 minuten geleden) Luchtverkeersleiding kan verder
Een wereldwijde computerstoring heeft impact op de vluchten van en naar de luchthaven Schiphol. Luchtverkeersleiding Nederland (LVNL) is niet getroffen door deze storing en kan het vliegverkeer veilig begeleiden. De vliegtuigmaatschappijen hebben besloten dat door de storing op dit moment het aantal vertrekkende en landende vluchten wordt beperkt. LVNL staat hierover in nauw contact met de luchthaven en de vliegtuigmaatschappijen.
(23 minuten geleden) Wachtende reizigers Schiphol hopen ondanks storing vlucht te halen
Voor wachtende reizigers in de lange wachtrij voor vertrekkende vluchten op Schiphol is het spannend of ze hun vlucht gaan halen. De rij voor de incheckbalies in vertrekhal 3 is inmiddels zo lang dat die begint in een andere vertrekhal. Een wereldwijde computerstoring zorgt voor vertraagde en uitvallende vluchten op de luchthaven.
Een vader uit Eindhoven zou met zijn twee dochters naar de Amerikaanse stad Boston vliegen en vanuit daar naar Florida. De man baalt zichtbaar en is constant aan het bellen. Het gezin was om 08.30 uur op de luchthaven, maar hun vlucht hebben ze inmiddels gemist. “Een beetje irritant” vindt een van de jonge vrouwen. “Het is nu afwachten of de vliegtuigmaatschappij met een oplossing komt”, voegt de vader er aan toen.
Edda is met haar ouders rond 07.30 uur uit het Friese Drachten vertrokken. Ze hoopt om 12.05 uur te vertrekken richting Curaçao voor een vakantie. Echt zorgen dat haar vlucht niet gaat, maakt ze zich niet. “Misschien wordt het wel 12.15 uur.” Medewerkers van Schiphol delen ondertussen stroopwafels en flesjes water uit aan de wachtende passagiers.
Even verderop wacht de familie Emmerik uit Leerdam. Moeder, zoon, schoon- en kleinzoon vliegen voor tien dagen naar Turkije. “We hebben nog geen stress, maar als we niet gaan wordt het een ander verhaal”, besluit de zoon.
Een stel uit Dronten dat ook naar Curaçao vliegt “voor werk en vakantie” staat inmiddels anderhalf uur in de rij. De vrouw heeft er alle vertrouwen in dat hun vlucht op tijd vertrekt. Volgens haar is het een kwestie van “manifesteren”. De man is er nog niet zo zeker van.
(25 minuten geleden) Betaalvereniging: geen problemen in Nederlands betalingsverkeer
Het Nederlandse betalingsverkeer lijkt vrijdagochtend geen problemen te ondervinden. Een woordvoerder van de Betaalvereniging Nederland zegt geen meldingen te hebben gekregen van storingen. “Wij hebben dus geen last van de wereldwijde computerstoring.”
Ook ziet de koepelorganisatie geen problemen bij de apps van Nederlandse banken. “Ik heb het net zelf ook geprobeerd op mijn eigen bankapp, en ik kan nog gewoon inloggen”, aldus de zegsman.
ING, de grootste bank van Nederland, zegt ook dat zijn systemen geen problemen ondervinden. “Maar het kan wel dat klanten problemen ervaren. Dat ligt dan niet aan de systemen van de bank”, zegt een woordvoerster. Ze oppert dat de computer waar klanten gebruik van maken dan mogelijk via een andere weg last heeft van de storing.
Meerdere grote organisaties hebben al laten weten geen problemen te zien, waaronder ook PostNL. Supermarktketen Jumbo zegt eveneens niet direct geraakt te zijn door deze storing. “Vooralsnog verwachten wij dan ook geen problemen voor de klanten die bij ons boodschappen doen”, zegt een woordvoerster.
(27 minuten geleden) Geen bussen in delen provincie Utrecht en Almere
In delen van de provincie Utrecht en in Almere rijden vrijdag geen bussen door de wereldwijde computerstoring. Die treft de vervoerders allGo, Keolis, R-net en Syntus Utrecht.
Volgens Syntus kunnen buschauffeurs geen contact krijgen met de verkeersleiding. “Om veiligheidsredenen” rijden de bussen daarom voorlopig niet. Het is niet bekend hoelang dat duurt.
Dat geldt ook voor vervoersbedrijf Keolis. Volgens een woordvoerster rijden de vier- tot vijfhonderd bussen in Almere en de regio Utrecht in elk geval tot 12.00 uur niet. De treinen van Keolis gaan wel.
Syntus rijdt onder meer in Amersfoort, Woerden, Soest en Veenendaal. allGo rijdt in Almere (Flevoland).
(31 minuten geleden) Frankrijk ziet geen tekenen van hackaanval
Het Franse agentschap voor computerveiligheid ziet geen bewijzen voor een hackaanval rond de grote internationale computerstoring. De overheidsinstantie onderzoekt de storingen en kijkt hoe het opgelost kan worden.
De storing heeft te maken met software van CrowdStrike, zegt dat bedrijf zelf. Het lijkt alleen voor problemen te zorgen bij Windowssystemen van Microsoft. Die multinational zegt maatregelen te nemen om de problemen op te lossen.
De Australische regering meldde eerder ook al dat er geen sprake lijkt te zijn van een hack.
(33 minuten geleden) Geen computerproblemen bij gemeente Amsterdam
De gemeente Amsterdam heeft voor zover bekend geen computerproblemen. Een woordvoerder van de gemeente laat weten dat er bij de stadsloketten geen ICT-problemen zijn. “Ook elders in de organisatie zijn voor zover bekend geen problemen.”
(35 minuten geleden) Ook luchthaven Charleroi getroffen door computerstoring
Door de wereldwijde computerstoring zijn vrijdagochtend ook problemen gemeld op de luchthaven van Charleroi. Volgens een woordvoerster verloopt vooral het inchecken erg traag.
Omdat het check-insysteem op Microsoft draait, moesten de medewerkers een tijdlang de check-in handmatig uitvoeren. Dat leverde lange wachtrijen op. Er ontstonden minimale vluchtvertragingen. De problemen waren vrijdag rond 10.00 uur gedeeltelijk opgelost, omdat andere software gebruikt kon worden.
Het vliegveld van Charleroi is ook populair onder Nederlandse vakantiegangers.
(35 minuten geleden) Zeer grote drukte op Schiphol door computerstoring
Op Schiphol hebben passagiers veel last van de wereldwijde computerstoring, die onder meer de luchtvaart heeft getroffen. Volgens een ANP-verslaggever is het vooral druk in vertrekhal 3, met lange rijen, en wordt omgeroepen dat door de storing vluchten kunnen uitvallen of vertraging oplopen. De storing lijkt vooral vertrekkende vluchten te raken, want op de borden staat dat een aantal vertrekkende vluchten vertraging heeft.
Op de meeste borden met informatie op Schiphol zijn momenteel grote klokken te zien. Dat moet voorkomen dat er opstoppingen ontstaan, omdat mensen naar vluchtinformatie gaan kijken, aldus de verslaggever.
Schiphol zei eerder al dat de storing grote impact zal hebben op vluchten van en naar de luchthaven. Er wordt nog in kaart gebracht wat de exacte gevolgen zijn.
Schiphol raadt reizigers aan om contact op te nemen met hun luchtvaartmaatschappijen en de actuele reisinformatie in de gaten te houden.
(38 minuten geleden) Microsoft ziet verbetering in beschikbaarheid diensten
Microsoft neemt maatregelen als reactie op serviceproblemen. Op socialemediaplatform X zegt het Amerikaanse softwareconcern bij meerdere diensten inmiddels verbetering te zien in de beschikbaarheid.
Dat heeft Microsoft vrijdagochtend laten weten, terwijl een computerstoring wereldwijd voor problemen zorgt. Het is niet duidelijk of de meldingen van Microsoft verband houden met de wereldwijde problemen.
Een woordvoerder van Microsoft kan vooralsnog weinig aanvullende informatie verschaffen. “Wij zijn op de hoogte van een probleem dat Windows-apparaten treft door een update van een externe softwareleverancier. Wij verwachten dat er binnenkort een oplossing zal komen”, zegt hij in een schriftelijke verklaring.
(38 minuten geleden) Medisch leverancier ziet nog geen problemen door storing
Medisch leverancier Mediq heeft tot nu toe weinig last van de wereldwijde computerstoringen. De organisatie levert medische hulpmiddelen en andere zorgdiensten aan onder meer medische centra, huisartsen en bij patiënten thuis. “Ik heb nog geen signalen dat dat niet kan doorgaan”, zegt een woordvoerder.
Een aantal ziekenhuizen in het land heeft wel last van de storing. Mediq houdt er daardoor rekening mee dat later op de dag mogelijk minder orders doorkomen. “Tot nu toe gaat het allemaal door. Maar we zijn erop voorbereid dat ergens nog iets kan gebeuren.”
(38 minuten geleden) Crowdstrike zegt oplossing te hebben voor wereldwijde storing
Cyberbeveiligingsbedrijf Crowdstrike zegt een oplossing te hebben voor de problemen die zich voordoen met Microsofts Windows-besturingssystemen. Dit heeft het bedrijf laten weten aan IT-afdelingen van klanten.
De grote computerstoringen die zich wereldwijd voordoen, lijken veroorzaakt te worden door een update bij Windows-computers. Sinds de wijzigingen zijn aangebracht verschijnt op de computer een blauw scherm bij het opstarten.
“Crowdstrike Engineering heeft het probleem geïdentificeerd en de wijzigingen teruggedraaid”, laat het bedrijf weten. Als de computers blijven crashen moet de update handmatig worden verwijderd.
Crowdstrike is een van de grootste cybersecuritybedrijven ter wereld, met grote bedrijven als klant. Het Amerikaanse concern biedt klanten bescherming tegen datalekken, ransomware en cyberaanvallen.
(38 minuten geleden) Apothekersorganisatie KNMP heeft geen last van storing
Apothekersorganisatie KNMP heeft geen last van de wereldwijde computerstoring, meldt een woordvoerder. De KNMP voert apotheken in het land met data, schetst de woordvoerder. “De informatie blijft dus beschikbaar.”
De woordvoerder weet echter niet of afzonderlijke apotheken zijn getroffen door de storing.
Bron: Telegraaf
